自从9月30日发布并正式发售之后，在短短一个多月的时间里，vivo X20全面屏手机已经火遍了长城内外、大江南北。

以刚刚结束的双十一为例，11月11日凌晨0点开售1小时，vivo X20就获得了天猫、京东、苏宁易购三大电商平台2500—3000元价位段的全面屏手机销量冠军。也正是在vivo X20的主攻下，今年双十一vivo的销量同比增长了234%。

再说说线下。根据知名调研机构赛诺的报告，vivo X20在正式发售第一周（9月25日到10月1日，其实也就销售了两天）就拿到了超过3%的线下市场份额，第二周（10月2日到10月8日）就成为最畅销单品，第三周又进一步扩大了领先优势。

由此，vivo X20已经成为史上最畅销的全面屏安卓手机。而在vivo X20发布之前和发布之后，众多友商也先后发布了全面屏手机，大部分也都是旗舰机配置，也都投入了不少的资源，为什么最后引领全面屏手机市场的却是vivo X20？

众所周知，“全面屏”这个概念是去年10月小米发布小米MIX概念机的时候提出的，而小米等手机厂商之所以能够做出全面屏手机，是因为三星等上游供应商发明了柔性OLED屏和COF封装等新技术，能够将原来放在正面的IC器件弯曲到屏幕后面，从而使得屏占比有了很大的提升。

不过，并不是什么新技术都能够得到广泛的应用。企业界一直都有个“死亡之谷”的说法，指的是新技术和市场之间存在一条难以逾越的鸿沟，如果不能跨越过去，企业就会走向死亡。而在老冀看来，鸿沟可不止一条——实际上，从技术到产品，从产品到商品，再从商品到爆品，每个环节都存在深深的鸿沟，埋葬了无数雄心勃勃的企业。

即使是苹果这么强大的企业和乔布斯这样睿智的领导者，当年也曾有过跌落“死亡之谷”的惨痛经历。1983年，乔布斯主持开发了划时代的电脑Lisa。Lisa一口气采用了16位CPU、鼠标、硬盘、支持图形用户界面和多任务的操作系统等多项新技术，加上当时苹果的赫赫威名，却仍然没有得到用户的认可，最后惨淡收场。

那么，企业如何才能突破“死亡之谷”呢？老冀在这里引用“Siri之父”诺曼·温那斯基（Norman Winarsky）的一番总结。诺曼曾经主持开发了智能语音助手Siri这项新技术，并将其装载到iPhone之上。

诺曼认为，要将一项新技术要从技术、产品、商品一直走到爆品，企业需要具备“四个一”：

1. 一个针对痛点的解决方案，能够适应市场的快速增长；

2. 一项能傲视群雄的差异化技术；

3. 一支拥有出色执行能力的团队；

4. 一份表明企业战略与价值的价值主张和商业计划。

老冀觉得他说的很有道理，他提出的“四个一”原则也非常适用。下面，老冀将结合“四个一”原则，谈谈vivo X20是如何利用最新的全面屏技术，打造史上最畅销的全面屏安卓手机的。

首先，vivo同样也是找到了一个针对痛点的解决方案，这在vivo内部也被称为“市场发掘”。

去年10月，虽然小米MIX的推出引起了市场的广泛关注，但是正如小米创始人雷军为小米MIX的定位——“概念机”，小米MIX并没有大规模量产和销售，此后很长时间再也没有其他“全面屏”手机推出。

vivo则敏锐地挖掘了“全面屏”隐藏的市场机会。已经走过20年发展历程的vivo一直初心未改：做一家以消费者实际需求为核心导向的公司。为此，vivo有一支专门的消费者研究团队，会跟消费者同吃同住，持续对消费者进行观察，去感知他们的消费场景和消费习惯，根据他们的实际需求去设计产品。

经过一系列的消费者调查，vivo发现他们对全面屏非常有兴趣。其实，得出这个结论并不意外——vivo的主力消费者是年轻人，他们非常在意手机的颜值，正面几乎都是屏幕的全面屏手机必然让他们爱不释手。

在vivo看来，“全面屏”是一项能傲视群雄的差异化技术；不过，仅有全面屏还不够，还需要一套能够打动消费者的完整解决方案，这在vivo内部也被称为“市场建立”，而一切的出发点，仍然是消费者实际需求。

今年年初，vivo启动了全面屏手机的研发。经过反复实验，vivo最终选择了主流的18:9全面屏。之所以没有采用异形屏或者“窄额头宽下巴”等外形设计，是因为vivo坚持认为，消费者需要的是既美观又好用的手机正面，而不是追求一时的惊艳感觉。

正所谓“牵一发而动全身”，全面屏必然会导致整个手机的内部结构都会随之发生改变。在vivo X20的研发过程中，由于屏幕的增大，导致机身可用的堆叠空间变小，这对机身结构是一个全新的挑战。

由于vivo X20正面采用了新一代的全面屏以及极窄边框的设计，导致手机的U形天线末端已经接触到屏幕区域，屏幕走线会吸收电波，增大干扰。vivo的天线团队为了保证消费者在通信上一如既往的优质体验，决定采用全新的设计方案，将天线到连接射频通路有电联接的舌片做薄，减小其与其他部件的距离，减小耦合电容，从而将天线条到金属后盖的距离缩短到了1.8毫米。这样设计出来的天线，信号接收效果甚至超越了以前的产品。

在老冀看来，vivo X20的研发过程，也充分体现了vivo的企业价值观，那就是“本分”。vivo始终认为，全面屏手机不仅仅是全面屏，有着惊艳的外表，它本质上还是一部好用的智能手机。为此，必须将vivo X20的基础功能做到极致。

例如，为了在实际厚度足够薄的基础上给消费者更好的体验，vivo的设计师放弃了平整背部的传统设计，而是采用了全弧度的曲线，让消费者从视觉上感觉更薄，手感也更为舒适。为了0.1毫米级的调整，vivo的设计师与工程师之间不断互相挑战，先后做出了接近1000个机壳打板，才获得让双方都满意的曲面背壳。

其实，这个设计师和工程师互相挑战的过程，也充分体现了诺曼·温那斯基总结的“四个一”中那个重要的“一”：vivo确实拥有一支出色执行能力的团队，他们能够将“全面屏”这项新技术转化成深受市场欢迎的产品。

“本分”的企业价值观和出色执行能力的团队，让vivo与供应商建立起了长期合作的友好关系。目前，市面上能够大规模量产的全面屏供应商和资源并不多，其中品质最好的三星OLED全面屏几乎只供应了苹果和 vivo 两个外部客户。

此外，vivo还自己拥有质量可靠的制造基地，首销当日就备货350万台，充分满足广大V粉对全面屏的迫切需求。

在老冀看来，正是由于vivo同时具备了“四个一”的能力，才得以充分挖掘出全面屏技术的潜能，将自己发布的第一款全面屏手机打造成了爆品。

可以预见的是，2018年手机行业将进入“全面的全面屏”之年，全面屏手机的市场占比将急剧攀升，甚至超过50%。而随着全面屏的普及，其他一些新技术如面部识别、智能语音交互、AI系统、屏幕下指纹识别也将大行其道。老冀相信，具备了将新技术转化为爆品能力的vivo，还将充分利用这些新技术，不断打造新的爆品。